Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
obeautedumonde.com
Dernière mise à jour : 4 mai 2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société exploitant le site obeautedumonde.com (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »). Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Le Vendeur propose à la vente des produits de beauté et de soin, notamment : parfums, bijoux, maquillage, produits pour le corps et le visage. Les produits sont décrits avec le plus grand soin. Toutefois, en cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Le Client passe sa commande en ligne via le site obeautedumonde.com. La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client récapitulant sa commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site au moment de la commande. Le Vendeur garantit la sécurité des transactions grâce aux protocoles de sécurité en vigueur.
Article 6 – Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine, en Belgique, en Espagne, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la commande. En cas de retard, le Vendeur ne pourra être tenu responsable si ce retard est dû à un cas de force majeure.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision au Vendeur par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site.
Exception : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits descellés après livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé (ex. : certains cosmétiques ou parfums ouverts).
Article 8 – Retours et remboursements
Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Article 9 – Garanties légales
Le Client bénéficie des garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 11 – Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à une solution amiable en contactant le service client. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents. Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.